Запись клиентов

Важным элементом предоставляемого сервиса является возможность предложить постоянным клиентам наиболее удобное время посещения того или иного специалиста. Легкое и удобное ведение предварительной записи помогает эффективно спланировать работу сотрудников.

Календарь записей

Форма предназначена для отображения графика работы сотрудников и ведения предварительной записи клиентов.

В верхней части окна расположены фильтры для удобства навигации по календарю.
Фильтр для сортировки сотрудников по специальностям позволяет отобразить в журнале записи только сотрудников конкретной специальности.

Если вам необходимо просмотреть расписание определенного специалиста, то вы можете воспользоваться фильтром по сотруднику.

Также вы можете просмотреть записи по определенному клиенту, воспользовавшись встроенным фильтром:

Для добавления новой записи необходимо нажать левой кнопкой мышки на любую свободную ячейку. Откроется окно для добавления новой записи.

В данном окне нужно выбрать клиента, воспользовавшись полем поиска по ФИО клиента. Если необходимо оформить запись на нового клиента, то его сначала нужно добавить в программу — кнопка Новый клиент.

Для добавления нового клиента достаточно заполнить поля Имя и Телефон и нажать кнопку Добавить.
После того, как вы выбрали клиента, необходимо указать время продолжительности записи в часах и/или минутах.

При добавлении записи вы дополнительно можете указать Комментарии в соответствующем поле.
Если запись требует подтверждения со стороны клиента установите галочку Позвонить клиенту.

Система может рассчитать время записи автоматически, если вы выберите услуги, на которые хочет записаться клиент. Для выбора услуг перейдите в закладку Услуги в верхней части окна.

Отметьте услуги, которые планирует заказать клиент и нажмите кнопку Сохранить.

Другие разделы: