Клиенты

На верхней панели системы нажмите не кнопку Справочники, далее выберите Клиенты.

Откроется новое окно в разделе Типы карт.

Типы карт

В системе предусмотрена возможность ведения дисконтной системы.

Напротив каждой позиции есть кнопка для Редактирования и Изменения активности.

Для добавления нового типа карты необходимо нажать кнопку Добавить. Откроется окно для добавления нового типа карты.

Для добавления нового типа карты необходимо заполнить поле Наименование, выбрать тип карты. В данной версии доступен один тип – Скидочная.

Затем установить размер скидки на товары и установить размер скидки на услуги.

Т.к. тип карты отображается в карточке клиента в виде метки, то вы можете выбрать цвет для каждого типа карты.

Статус Активен (аналог операции Удаление) позволяет установить или снять активность с типа карты.

Статусы клиентов

В системе предусмотрена возможность присвоения статусов клиентам.

Напротив каждой позиции есть кнопка для Редактирования и Изменения активности.

Для добавления нового статуса необходимо нажать кнопку Добавить. Откроется окно добавления.

Для добавления нового статуса необходимо заполнить поле Наименование.

Т.к. Статус отображается в карточке клиента в виде метки, то вы можете выбрать свой цвет для каждого статуса клиента.

Реклама

Для оценки эффективности рекламных акций, в программе есть возможность описания всех источников рекламы, которые используются вами.

Напротив каждой позиции есть кнопка для Редактирования и Изменения активности.

Для добавления нового рекламного источника необходимо нажать кнопку Добавить. Откроется окно добавления.

Причина обращения

Для оценки востребованности определенных подразделений, в программе есть возможность учета причин первичных обращений.

Напротив каждой позиции есть кнопка для Редактирования и Изменения активности.

Для добавления новой причины обращения необходимо нажать кнопку Добавить. Откроется окно добавления.

Другие разделы справочников: