Детальная последовательность действии для возврата фискального документа
Форма Чек ККМ (Возврат продажи) находится в меню Операции –>Работа с ККМ–> Чек ККМ (Возврат продажи):
Шаг 1.В левом окне расположены дерево товаров, дерево услуг, c помощью которых Вы можете выбрать позицию, на которую будет печататься чек возврата (товары, услуги).
Шаг 2.В поле Тип оплаты выбирается тип возврата (в этом окне необходимо указать ошибочно пробитый тип оплаты):
В поле Отдел указывается отдел, по которому будет проходить возврат чека.
Шаг 3.В поле Клиент выбираем клиента из базы, на которого не верно распечатался чек ккм и нажимаем ок:
Шаг 4.Если клиенту необходим чек ккм на электронную почту или SMS сообщение на телефон (данная функция зависит от условий тарифа оператора фискальных данных), то следует нажать на флаг:
Далее заполнить всплывающее окно, а так же есть возможность распечатать на бумажном носителе:
Операция «Возврат продажи» регистрирует возврат товара, после закрытия смены, в которой была зарегистрирована продажа товара.
Внимание! Операция возврата не уменьшает сменный итог.
Другие разделы: